Médiateur grand passage (H/F)

L’agence Xcelium « votre spécialiste en recrutement de profils expérimentés » basée à Bourg en Bresse recherche pour son client à Bourg en Bresse  …

 

Médiateur grand passage H/F

 

Vos missions : 

Conformément à la loi 2000, les terrains de grands passages sont la réponse aux stationnements des groupes de 50 à 200 caravanes.

 

L’objectif est de mettre en place une fonction de médiation coordination d’accompagnement de 1er accueil de ces grands groupes pour :

 

–  Anticiper, organiser leur venue en lien avec les autorités et les responsables associatifs

–  Gérer les relations avec les pasteurs responsables entre la finalisation du calendrier prévisionnel et l’arrivée effective du groupe

–  Accompagner en lien avec le gestionnaire locatif la durée du séjour

–  Anticiper et ou gérer les conflits en lien avec les autorités locales et départementales

–  Évaluer le déroulement à la fin de chaque saison estivale sous l’égide des autorités et la présence des responsables associatifs.

–  Améliorer la gestion des flux arrivants dans le département de l’Ain dans le cadre des grands passages

–  Améliorer l’accueil des Gens du Voyage (accès aux services public, aux commerces de proximité, accès au dispositif social et éducatif, scolarisation…)

–  Faciliter l’action des collectivités locales dans leur mission d’accueil et de gestion de ces grands groupes en lien avec les services de l’État dans ce domaine.

–  Intervenir dans le contexte des installations illicites : médiation, recherche de places disponibles.

 

Savoir – faire :

 

–  Capacité d’écoute et volonté de promouvoir un climat apaisé.

–  Capacité à recevoir, identifier, orienter, renseigner les usagers (physiquement ou par téléphone)

–  Gestion des conflits

–  Capacité à s’intégrer dans une équipe sur le terrain

–  Connaissances de la politique d’accueil des gens du voyage appréciées

–  Capacité de reporting

 

Aptitude à la maintenance

 

–  Maitrise des outils bureautiques

–  Permis B exigé

 

Savoir-être :

 

–  Esprit d’équipe

–  Maitrise de soi / sang froid

–  Réactivité

–  Sens du contact/Diplomatie

–  Rigueur/Fiabilité

–  Rendre compte

–  Polyvalence

–  Disponibilité

 

Expérience(s) requise(s)

Débutant accepté

 

Informations complémentaires

Le poste est basé à Bourg en Bresse avec des déplacements réguliers sur le département de l’Ain (véhicule de service)

 

Type de contrat

CDD

 

Temps de travail

35 h du lundi au dimanche

Entre 3 et 4 jours de repos consécutifs

En poste 2 week end sur 3 en télétravail

Disponible sur toute la période du CDD (6 mois)

 

Avantages liés au poste

–  Prime

–  Ticket restaurant au bout de 4 mois

–  Mutuelle d’entreprise

 

Salaire : entre 14.12€ à 15.28€ par heure

 

Le poste vous intéresse ?

N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Chez Xcelium, l’intérimaire est notre priorité !

Type d’emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

 


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